Služba

Přístupnost webu

Audit a opravy přístupnosti podle WCAG 2.1 AA — zákon č. 424/2023 Sb. platí pro e-shopy a online služby už od června 2025.

O službě

Od 28. června 2025 musí e-shopy a další online služby splňovat požadavky přístupnosti podle evropského aktu o přístupnosti — v Česku ho vymáhá zákon č. 424/2023 Sb. a dozoruje Česká obchodní inspekce. Pomůžeme vám zjistit, jak na tom web reálně je, opravit nedostatky a připravit prohlášení o přístupnosti — bez paniky a bez předražených „compliance balíčků".

Přístupnost není právnická abstrakce — je to řemeslně pořádný front-end: sémantické HTML, dostatečné kontrasty, ovladatelnost klávesnicí, srozumitelné formuláře. Přesně to, co stavíme roky. Proto audit neděláme jen nástrojem, ale i rukama: klávesnice, odečítač obrazovky, reálné scénáře nákupu.

Bonus, který se často přehlíží: přístupný web je použitelnější pro všechny návštěvníky, lépe mu rozumí vyhledávače i AI asistenti a konvertuje víc. Zákon je jen důvod začít — užitek zůstává i bez něj.

Podrobný průvodce legislativou: Přístupnost webu — koho se týká zákon 424/2023 Sb.. Souvisí: SEO audit — přístupnost a SEO se z velké části překrývají.

Co tato služba zahrnuje

Audit podle WCAG 2.1 AA a normy EN 301 549
Ruční testy: klávesnice, odečítač obrazovky, kontrasty, formuláře
Report nedostatků podle priority s odhadem pracnosti
Realizace oprav přímo v kódu webu
Prohlášení o přístupnosti podle zákona
Re-test po opravách a průběžný monitoring

Jak pomáháme

Audit přístupnosti (WCAG 2.1 AA)

Automatizované testy + ruční průchod klávesnicí a odečítačem obrazovky. Výstupem je report nedostatků podle priority s odhadem pracnosti — víte přesně, co vám chybí k souladu.

Opravy webu či e-shopu

Nedostatky z auditu rovnou opravíme — sémantika, kontrasty, formuláře, ovládání klávesnicí, ARIA. Bez předělávání celého webu, v pořadí podle důležitosti.

Prohlášení o přístupnosti

Připravíme zákonem vyžadované prohlášení — pravdivé, přístupné a s procesem pro hlášení problémů. První věc, kterou kontrola hledá.

Přístupnost u nového webu

Nejlevnější cesta: web postavený přístupně od začátku. U webů od nás je WCAG 2.1 AA součást standardu, ne příplatek.

Pro koho je služba určena

E-shopy nad hranicí mikropodniku (10+ zaměstnanců nebo 2 mil. € obratu)

Banky a poskytovatelé spotřebitelských finančních služeb

Provozovatelé online služeb pro spotřebitele

Firmy, které chtějí přístupnost vyřešit při redesignu webu

Cena a doba trvání

Orientační rozsahy podle typu řešení:

Audit přístupnosti (WCAG 2.1 AA) s reportem od 12 000 Kč
Opravy podle auditu (menší web) od 35 000 Kč
Opravy většího webu či e-shopu 75 000 – 200 000 Kč
Prohlášení o přístupnosti + re-test od 8 000 Kč

Kontroly ČOI se rozbíhají — kdo začne auditem teď, opravuje v klidu a bez sankčního tlaku. Přesnou nabídku dáme po rychlé prohlídce webu.

Co dodáváme

1Audit s reportem nedostatků podle priority
2Opravené šablony, formuláře a komponenty
3Prohlášení o přístupnosti připravené ke zveřejnění
4Re-test a potvrzení souladu po opravách
5Doporučení pro redakci (alt texty, struktura obsahu)
6Průběžný monitoring při změnách webu

Časté dotazy

Týká se zákon i našeho webu?

Pokud provozujete e-shop či online službu pro spotřebitele a nejste mikropodnik (méně než 10 zaměstnanců a obrat do 2 mil. €), ano — už od 28. června 2025. Čistě B2B webů a firemních prezentací bez prodeje se povinnost přímo netýká, přístupnost se jim ale stejně vyplatí.

Stačí nainstalovat přístupnostní widget?

Ne. Overlay lišty neřeší sémantiku kódu, ovládání klávesnicí ani použitelnost s odečítačem — tedy podstatu normy. Před kontrolou vás nezachrání a odborná obec je dlouhodobě kritizuje. Skutečná přístupnost se dělá v kódu.

Jak dlouho trvá audit a opravy?

Audit běžného webu trvá 1–2 týdny včetně ručních testů. Opravy závisí na rozsahu nálezů — kritické věci lze často nasadit do pár týdnů, kompletní uvedení do souladu u většího e-shopu je otázka 1–2 měsíců.

Web jsme vám nestavěli — umíte opravovat cizí kód?

Ano, audity a opravy děláme i na webech třetích stran — PHP, WordPress i custom řešení. Pokud je kód ve stavu, kdy by oprava vyšla dráž než nový web, řekneme to na rovinu i s čísly.

Co přesně hrozí, když to nebudeme řešit?

Dozoruje Česká obchodní inspekce: při kontrole uloží lhůtu k nápravě, nejvyšší sankce činí až 10 milionů Kč — v praxi ČOI při prvním zjištění ukládá spíše desítky tisíc korun. Podnět může podat kdokoli včetně konkurence.

Nezávazná konzultace

Máte v hlavě něco zajímavého?
Ozveme se do 24 hodin.

Popište, co potřebujete — ať už jde o nový web, aplikaci, integraci nebo převzetí existujícího projektu.

Napsat poptávku