Firemní aplikace bez programování: kdy no-code stačí a kdy ne

Evidence zakázek, schvalování dovolených, přehled pro vedení, žádanky na nákup. Na každou z těchto věcí dnes existuje nástroj, ve kterém si to firma poskládá sama, bez programátora a do týdne. Microsoft Power Apps, Airtable, Make, Zapier a desítky dalších. Otázka tedy není, jestli to jde, ale kdy je to správná volba a kdy se za pohodlí na začátku platí později. Stavíme aplikace na míru, takže by se dalo čekat, že budeme no-code rozmlouvat. Nebudeme. V polovině případů, které k nám přijdou, je to správná odpověď.

Co no-code umí opravdu dobře

Tabulka s formulářem, která nahradí sdílený Excel. Schvalovací krok, který pošle e-mail nadřízenému a zapíše výsledek. Přehled, který vedení vidí na mobilu. Propojení dvou cloudových služeb, které mají API, například objednávka z webu do tabulky a zpráva do firemního chatu. Tohle všechno no-code zvládne a zvládne to levně, rychle a bez toho, abyste čekali na dodavatele.

Má to tři společné rysy: platíte za uživatele a měsíc, aplikace běží u poskytovatele a logiku máte jen v jeho rozhraní. Dokud je agenda malá, jsou to výhody. Problém začíná, když přestane být malá.

Kdy no-code stačí

• Do deseti lidí a jedna agenda. Evidence, žádanky, jednoduchý schvalovací proces. Cena je zanedbatelná a nikdo nečeká na dodavatele.
• Proces bez výjimek. Pokud se dá popsat na jednu stranu a v devíti případech z deseti proběhne stejně, naklikáte ho.
• Žádné napojení na jiné systémy. Data vznikají a končí v této jedné aplikaci, nebo jdou do služby, která má dobré API.
• Test nápadu. Chcete zjistit, jestli lidé nový proces vůbec začnou používat, dřív než do něj dáte desítky tisíc. Tohle je nejlepší využití no-code, jaké známe.

Kde no-code narazí

Výjimky v procesu

První verze se naklikala za den. Pak přijde: „když je částka nad limit, schvaluje ještě jednatel", „u tohoto zákazníka je jiná splatnost", „sklad v Brně má jiné role". Každá výjimka je v no-code další podmínka v rozhraní, které na to nebylo stavěné. Po roce má aplikaci v hlavě jeden člověk a když odejde, nikdo neví, proč se něco děje.

Integrace na účetnictví, banku a výrobu

Propojit dvě cloudové služby s API je snadné. Propojit aplikaci s Pohodou, Money, bankovními výpisy nebo se strojem ve výrobě snadné není. Konektory buď neexistují, nebo zvládnou pár desítek požadavků denně a při prvním větším importu skončí. Přesně tady končí většina no-code projektů, se kterými se setkáváme, a většinou až poté, co do nich firma dala rok práce.

Objem dat a rychlost

Desetitisíce řádků s deseti propojenými tabulkami jsou pro no-code nástroj hranice, kde se začne čekat. U evidence zakázek středně velké výrobní firmy se tam dostanete za dva až tři roky.

Cena, která roste s každým uživatelem

Licence jsou řádově 250 až 600 Kč na uživatele měsíčně, podle nástroje a úrovně. U tří lidí nic. U patnácti lidí a 600 Kč je to 108 000 Kč ročně a 324 000 Kč za tři roky, a na konci nevlastníte nic. Jednoduchá evidence nebo portál na míru vyjde jednorázově na 100 000 až 225 000 Kč, pilot od 50 000 Kč, pak už jen servis. Po třetím roce je rozdíl jednoznačný, a rozsah, který na míru dostanete, bývá širší.

Odchod

Data si z každého slušného nástroje vyexportujete. Logiku ne. Dva roky laděné podmínky, schvalovací toky a přehledy zůstanou v rozhraní poskytovatele. Proto se z no-code nástrojů neodchází snadno, i když licence dávno přerostly cenu vlastního řešení.

Hybrid: začít v no-code, postavit na míru

Nejlepší zadání pro aplikaci na míru nevznikne u stolu, ale po roce v provizoriu. No-code nástroj vám ukáže, která pole lidé opravdu vyplňují, kde vznikají výjimky, kdo co schvaluje a co nikdo nepoužívá. To je přesně to, co při stavbě na míru jinak zjišťujeme na workshopech a někdy až po nasazení.

Přechod pak vypadá takto: data se přenesou exportem, logika se postaví podle toho, co se osvědčilo, a to, co v no-code překáželo, se udělá pořádně. Podmínka je jediná: nenechat to doběhnout do bodu, kdy nástroj brzdí firmu. Signály jsou tři: někdo v rozhraní denně obchází jeho limity, licence přerostla cenu vlastní aplikace, nebo se objevila integrace, kterou nástroj nezvládne.

Nejčastější spouštěč: Excel, který přerostl firmu

Většina firem k nám nepřichází s tím, že chtějí aplikaci. Přicházejí s Excelem, který začal jako přehled pro dva lidi, dnes v něm pracuje patnáct, nikdo neví, která verze je platná, a když je otevřený, ostatní čekají. První krok z této situace je téměř vždy no-code nebo jednoduchá evidence na míru, ne velký systém. Která z těch dvou cest, to se rozhodne podle pěti otázek níže.

Pět otázek před rozhodnutím

• Kolik lidí to bude používat za dva roky? Ne dnes. U deseti a více počítejte licence na tři roky dopředu.
• Kolik výjimek má proces? Napište je na papír. Pokud jich je víc než pět, no-code se stane údržbou na plný úvazek.
• S čím se to musí propojit? Účetnictví, banka, sklad, výroba. Pokud s něčím bez dobrého API, no-code to nezvládne.
• Čí jsou data a logika? U no-code jsou data vaše, logika poskytovatele. U řešení na míru je vaše obojí.
• Co se stane, když to přestane fungovat? Kdo to opraví, za kolik a jak rychle. U no-code je odpověď často „ten jeden kolega".

Nevíte, na které straně hranice jste? Napište nám dvě věty o tom, co chcete evidovat nebo schvalovat, a do 24 hodin řekneme, jestli vám stačí no-code nástroj, nebo se vyplatí stavět. Zdarma a bez telefonátů, i když odpověď bude, že nás nepotřebujete.

Časté otázky

Co přesně znamená no-code a low-code?

No-code je nástroj, ve kterém si aplikaci poskládáte klikáním: tabulky, formuláře, schvalovací kroky, přehledy. Low-code je totéž s možností dopsat kousky kódu tam, kde klikání nestačí. Do obou skupin patří například Microsoft Power Apps, Airtable, Make nebo Zapier. Společné mají to, že platíte licenci za uživatele a měsíc a aplikace běží u poskytovatele.

Kdy je no-code jednoznačně správná volba?

Když má agendu do deseti lidí, proces je jednoduchý a bez výjimek, nepotřebuje napojení na účetnictví či výrobní systém a chcete to mít do týdne. I když si chcete nápad nejdřív otestovat, než do něj dáte peníze. V těchto případech je aplikace na míru zbytečně drahá a pomalá.

Kde no-code narazí?

Na čtyřech místech: u výjimek v procesu, které se nedají naklikat, u integrací na ERP, banku nebo výrobu, u objemu dat a rychlosti, a u ceny, když počet uživatelů roste. Pátým je odchod: data sice vyexportujete, ale logiku, kterou jste dva roky ladili, ne.

Dá se začít s no-code a později přejít na aplikaci na míru?

Ano, a je to často nejlepší cesta. Rok v no-code nástroji vám ukáže, která pole opravdu používáte, kde jsou výjimky a kdo co schvaluje. To je přesnější zadání, než jaké napíše kdokoli od stolu. Data se přenesou exportem, logiku postavíme podle toho, co se osvědčilo. Podmínka je nenechat to doběhnout do bodu, kdy nástroj brzdí firmu.

Závěr

No-code není levnější verze aplikace na míru, je to jiný nástroj na jinou situaci. Pro malou agendu a test nápadu je to nejlepší volba, jakou máte. Pro proces s výjimkami, integracemi a rostoucím počtem lidí je to půjčka, která se splácí licencemi a ztracenou logikou. Pokud jste na hranici, podívejte se, co stojí webová aplikace na míru a 12 otázek, které rozhodnou, jestli se software na míru vyplatí. Stavíme webové aplikace na míru od pilotu za 50 000 Kč a umíme říct i to, že ho nepotřebujete — napište nám.