- Od 2. srpna 2026 platí transparentnostní povinnosti AI Actu (čl. 50): chatbot musí přiznat, že je AI, a syntetický obsah musí být označený.
- Vysoce rizikové systémy EU odložila — příloha III na prosinec 2027, AI v regulovaných produktech na srpen 2028. Běžného firemního webu se zpravidla netýkají.
- Splnění pro firemní chatbot je levné: označení v rozhraní, úvodní zpráva a jasné předání člověku. Naši chatboti to splňují od nasazení.
Kolem AI Actu koluje spousta polopravd — od „všechno platí už teď" po „všechno se odložilo". Pravda je mezi tím a pro firemní weby je důležité hlavně jedno datum: 2. srpen 2026. Tehdy nabíhají transparentnostní povinnosti podle článku 50 — a ty se na rozdíl od vysoce rizikových částí neodkládají. Pokud máte na webu AI chatbot, generujete AI obsah nebo AI používáte v komunikaci se zákazníky, tento článek je pro vás.
Co je AI Act a proč se mluví právě o srpnu 2026
AI Act je nařízení EU o umělé inteligenci — první komplexní regulace AI na světě. Platí přímo, bez českého prováděcího zákona, a nabíhá postupně: zákazy nejškodlivějších praktik platí od února 2025, pravidla pro obecné AI modely od srpna 2025 a 2. srpna 2026 nabíhá transparentnost podle článku 50 — povinnosti pro každého, kdo provozuje AI ve styku s lidmi.
Na jaře 2026 EU schválila balíček digital omnibus, který část termínů posunul. Odložily se ale jen povinnosti pro vysoce rizikové systémy: samostatné systémy podle přílohy III (nábor zaměstnanců, úvěrování, vzdělávání, kritická infrastruktura…) na 2. prosince 2027 a AI zabudovaná v regulovaných produktech (příloha I) na 2. srpna 2028. Transparentnosti se to nedotklo — platí podle původního plánu.
Co konkrétně platí od 2. srpna 2026
- Chatbot musí přiznat, že je AI. Uživatel musí vědět, že komunikuje se strojem — pokud to není z kontextu zcela zjevné. Chatbot, který se tváří jako „operátorka Jana", je nově porušení nařízení.
- Syntetický obsah musí být označený. AI generované audio, video, obrázky a deepfake obsah musí nést strojově čitelné označení, že vznikly uměle. Primárně je to povinnost poskytovatele AI nástroje, firma ale odpovídá za to, co publikuje.
- Deepfake a AI texty ve veřejném zájmu je třeba označit viditelně i pro čtenáře. Běžného firemního blogu s lidskou redakční kontrolou se to netýká.
- AI gramotnost (čl. 4) platí už od února 2025: zaměstnanci, kteří s AI pracují, mají rozumět jejím limitům — stačí krátké interní školení a zásady používání.
Co to znamená pro firemní web s chatbotem
Pokud na webu provozujete AI chat — náš, cizí, jakýkoli — jste v terminologii nařízení zavádějící subjekt (deployer) a transparentnost je vaše odpovědnost. Kontrolní seznam je krátký:
- Označení v rozhraní — název či popisek, ze kterého je jasné, že jde o AI („AI asistent"), ne lidské jméno s fotkou.
- Úvodní zpráva — chatbot se v první větě představí jako AI. Jedna věta, nulové náklady.
- Žádné předstírání člověka — ani v eskalaci: když konverzaci přebírá živý operátor, má být jasné kdy.
- Publikovaný AI obsah — generované obrázky a videa označujte; texty s lidskou redakcí označovat netřeba.
Naši chatboti tato pravidla splňují od nasazení — asistent se představuje jako AI v první zprávě i v označení bubliny. Jak to vypadá v praxi, si můžete vyzkoušet na bublině vpravo dole.
Pokuty: reálný pohled
Horní sazba za porušení článku 50 je až 15 milionů eur nebo 3 % celosvětového obratu — čísla stavěná na velké hráče. Dozor se v roce 2026 teprve formuje a u běžné firmy lze čekat nejprve výzvu k nápravě. Upřímně ale: uvést chatbot do souladu stojí hodinu práce. Je to nejlevnější regulatorní povinnost, jakou letos potkáte — nemá smysl ji odkládat.
Časté otázky
- Musí můj chatbot od srpna 2026 oznamovat, že je AI?
- Ano. Článek 50 AI Actu vyžaduje, aby uživatel věděl, že komunikuje s AI systémem — pokud to není z kontextu zcela zjevné. V praxi to znamená označení přímo v rozhraní a představení se v úvodní zprávě. Pokud se chatbot tváří jako živý operátor, jde o porušení.
- Týká se AI Act i malých firem?
- Transparentnostní povinnosti platí bez ohledu na velikost firmy — rozhoduje, zda AI systém používáte, ne kolik máte zaměstnanců. Odklady se týkají jen vysoce rizikových systémů (nábor, úvěrování, kritická infrastruktura apod.), které běžný firemní web zpravidla neprovozuje.
- Co přesně se odložilo a na kdy?
- Balíček digital omnibus odsunul povinnosti pro samostatné vysoce rizikové systémy (příloha III) na 2. prosinec 2027 a pro AI zabudovanou v regulovaných produktech (příloha I) na 2. srpen 2028. Transparentnost podle článku 50 se neodkládá a platí od 2. srpna 2026; zákazy nejškodlivějších praktik platí už od února 2025.
- Musím označovat blogové články psané s pomocí AI?
- Texty, které prošly lidskou redakční kontrolou a za které nese redakční odpovědnost člověk, označované být nemusí. Povinnost se týká hlavně deepfake obsahu a textů publikovaných ve veřejném zájmu bez lidské kontroly. Strojově čitelné označování syntetického výstupu je primárně povinnost poskytovatele AI systému.
- Jaké pokuty hrozí za porušení transparentnosti?
- Horní sazba za porušení povinností podle článku 50 je až 15 milionů eur nebo 3 % celosvětového ročního obratu. Dozor se v roce 2026 teprve rozbíhá a při prvním zjištění lze čekat spíše výzvu k nápravě — ale úprava chatbota je tak levná, že nemá smysl na to čekat.
Chcete mít chatbot v souladu — nebo ho teprve zvažujete?
AI asistenty pro firemní weby stavíme včetně transparentnostních náležitostí — a když se regulace pohne, klientům řešení aktualizujeme. Podívejte se na službu AI řešení pro firmy nebo nám rovnou napište. Odpovídáme do 24 hodin.