Claude Duet a Gemini agent: AI, která úkoly vyřídí sama. Co z toho může česká firma použít už dnes

V červencovém článku Chatbot odpoví, agent jedná jsme vysvětlovali, čím se AI agent liší od chatbota a co zvládne v malé firmě. V říjnu přišli s hotovými agenty dva největší výrobci naráz. Tento článek není o teorii, ale o tom, co konkrétně vydali, kde to funguje a jaká pravidla si nastavili. Ta pravidla jsou pro firmu možná užitečnější než samotné produkty.

Claude Duet: asistent, který se ozve sám

Anthropic spustil Claude Duet 21. října 2026 jako výzkumnou verzi. Je to samostatná aplikace pro iOS a Android a běží i na claude.ai. Pracuje na modelu Claude Opus 5.5 a na vlastním cloudovém počítači s prohlížečem, takže úkoly dokončí i tehdy, když máte zavřený notebook a telefon v kapse.

• Co dělá sám: ráno pošle přehled toho důležitého z pošty a kalendáře, každých pár hodin zkontroluje připojené účty a ozve se, když je něco potřeba. Připraví koncepty odpovědí, připomene nevyřízená vlákna a větší úkoly, jako je rešerše, prezentace nebo finanční model, předá hotové.
• S čím se propojí: Gmail, Google Kalendář a Drive, Slack, QuickBooks, HubSpot, DocuSign, Calendly, Stripe a Shopify. Microsoft 365 zatím ne.
• Co musí schválit člověk: před odesláním zprávy, platbou, podpisem dokumentu nebo smazáním ukáže přesnou akci a čeká. Nákupy platí jednorázovou virtuální kartou, která funguje jen na ten jeden nákup.
• Co neudělá ani se souhlasem: obchodování s cennými papíry, převod peněz mezi účty a přístup do cizího účtu.
• Kde jsou hranice: nevolá a neposílá SMS, poštu kontroluje v intervalech, takže naléhavá věc může přijít později, a podle Anthropicu může špatně odhadnout naléhavost nebo špatně pochopit vlákno.

Dostupnost je zatím úzká: jen uživatelé v USA na plánech Pro a Max, přes čekací seznam s pozvánkami ve vlnách. Během preview je v ceně předplatného a čerpá stejné limity jako chat, včetně práce na pozadí. Firemní plány Team a Enterprise přijdou později, termín pro Evropu Anthropic neohlásil.

Gemini agent: kolega s vlastním e-mailem

Google představil Gemini agent 8. října 2026 na konferenci Gemini at Work. Je to jeden agent na celou kancelářskou práci: odpovídá, zpracovává dokumenty, tvoří obrázky a píše a spouští kód. Zadáváte mu cíl, ne postup, a práce může běžet hodiny až dny. Funguje přímo v Gmailu, Drive, Docs, Slides, Sheets, Chatu a Kalendáři a přes standard MCP se napojí i na Microsoft 365, Slack, Jiru, Salesforce či databáze.

Pro firmu je zajímavější, jak Google řeší kontrolu:

• Vlastní identita: každý agent vystupuje pod vlastním jménem s minimálními oprávněními, která schvaluje správce bezpečnosti.
• Auditní záznam: každá akce se zapisuje pod agentem, ne pod člověkem, který ho spustil.
• Strop na výdaje: na projekt se nastaví pevný limit a po jeho dosažení se agent zastaví.
• Agent jako kolega: může dostat vlastní účet Workspace s e-mailem, kalendářem a Drive, je v adresáři firmy, dá se přidat do týmového chatu a jeho úpravy v dokumentech se zobrazují pod jeho jménem.

Agent umí používat modely Gemini i Claude. Je v soukromém preview, širší dostupnost Google slibuje „brzy" pro vybrané plány Workspace Business a Enterprise. Cenu ani datum nezveřejnil.

Decisions API: levná rozhodnutí pro vlastní agenty

Třetí zpráva je pro ty, kdo si agenta staví sami. OpenAI 22. října 2026 uvolnilo pro všechny Decisions API. Nepíše odpovědi, ale rychle odpoví na přesně položené otázky nad textem nebo obrázkem: je to faktura, je zpráva naléhavá, ke kterému klientovi patří. V jednom požadavku zvládne až 400 otázek, běží na modelu GPT-6 Luna a stojí 0,10 USD za milion vstupních tokenů, 0,01 USD z cache a výstup je zdarma. Rozhodovací krok, který je v každém agentovi, tak vyjde na zlomky centu. Jak se změnily ceny ostatních modelů, sledujeme v ceníku AI modelů.

Srovnání

	Claude Duet	Gemini agent	Vlastní agent na míru
pro koho	jednotlivec, profesionál	firmy na Google Workspace	firma s konkrétním procesem
stav k 23. 10. 2026	výzkumná verze, čekací seznam	soukromé preview	dá se postavit dnes
v Česku	ne, termín neohlášený	neohlášeno	ano
cena	v ceně Pro a Max během preview	nezveřejněná	spotřeba přes API a jednorázové napojení
co kontroluje člověk	odeslání, platbu, podpis, smazání	práva přes správce, audit, strop výdajů	podle dohody, vynucené technicky

Pět pravidel, která si můžete půjčit

Anthropic i Google dospěli ke stejným hranicím, i když každý jde na trh z jiné strany. Platí i pro agenta, kterého si firma postaví sama:

1. Číst a připravovat smí sám, nevratné kroky až po souhlasu. Odeslání, platba, podpis a smazání čekají na člověka. Některé věci, jako pohyb peněz, agent nedělá vůbec.
2. Vlastní identita. Agent má vlastní schránku nebo účet, ne váš. Každý ví, co napsal agent a co člověk.
3. Minimální oprávnění. Přístup jen k aplikacím a složkám, které úkol opravdu potřebuje, a hesla agent nikdy nevidí.
4. Záznam každého kroku. Když se něco pokazí, musí být jasné kdo, kdy a proč.
5. Strop a vypínač. Limit na počet úkolů nebo výdaje a způsob, jak agenta jedním krokem zastavit.

Jak to vypadá u nás v praxi

Od 21. října provozujeme agenta v jedné účetní kanceláři. Má vlastní e-mailovou schránku. Účetní mu pošle doklady nebo dotaz, agent přečte přílohy i skeny, připraví podklady pro import do účetního programu a odepíše, co udělal a na co se potřebuje zeptat. Hranice jsou nastavené technicky, ne jen v pokynech: běží v odděleném prostředí bez přístupu k heslům, soubory smí zapisovat jen do jedné složky, nic nemaže a odpovídá jen jedné osobě. Větší dávky dokladů zpracovává v noci, naléhavé věci hned, když o to účetní požádá, a má denní strop úkolů i vypínač z mobilu. Za první celý den ostrého provozu vyřídil deset úkolů.

Nepotřebovali jsme k tomu Claude Duet ani Gemini agent, stačil model přes API a důkladně promyšlené hranice. Tak stavíme AI řešení pro firmy: jeden proces, jasné vstupy, agent připravuje a člověk rozhoduje tam, kde je to nevratné.

Máte proces, který byste rádi svěřili agentovi? Popište ho ve dvou větách a do 24 hodin vám řekneme, co by agent dělal sám, co by schvaloval člověk a co by to stálo.

Časté otázky

Dá se Claude Duet používat v Česku?

Zatím ne. K 23. říjnu 2026 je Claude Duet výzkumná verze jen pro uživatele v USA na plánech Pro a Max, přes čekací seznam a pozvánky ve vlnách. Firemní plány Team a Enterprise přijdou později. Termín pro další země Anthropic neohlásil.

Kdy bude Gemini agent dostupný ve firmách na Google Workspace?

Google ho 8. října 2026 spustil v soukromém preview a širší dostupnost slibuje „brzy" pro vybrané plány Workspace Business a Enterprise. Datum ani cenu nezveřejnil. Pokud firma Workspace používá, vyplatí se sledovat novinky v administraci a připravit si seznam úkolů, které by agent mohl dělat.

Je bezpečné nechat AI posílat e-maily nebo platit?

Výrobci to řeší stejně: agent čte a připravuje sám, ale odeslání zprávy, platbu, podpis a smazání dělá až po vašem souhlasu. Claude Duet některé věci neudělá ani se souhlasem, například převod peněz mezi účty. U vlastního agenta je třeba tyto hranice vynutit technicky, ne jen napsat do pokynů: vlastní schránka, minimální práva, záznam každého kroku a strop na výdaje.

Kolik stojí vlastní AI agent pro firmu?

Provoz modelů stojí u běžné firemní agendy jednotky až desítky dolarů měsíčně. Jednoduché rozhodnutí typu „je to faktura, nebo ne" vyjde přes nové Decisions API od OpenAI na zlomek centu. Hlavní náklad je jednorázový: napojení na vaše systémy a nastavení hranic, co agent smí a co ne.

Čím se agent liší od chatbota na webu?

Chatbot odpovídá na otázky, agent vykoná úkol: přečte přílohu, vytáhne údaje, připraví záznam a ozve se, když je hotovo nebo když potřebuje rozhodnutí. Podrobně to vysvětlujeme v červencovém článku Chatbot odpoví, agent jedná.

Závěr

V říjnu se AI agenti posunuli z ukázek do produktů: Claude Duet pro jednotlivce, Gemini agent pro firmy na Google Workspace a levné rozhodování od OpenAI pro ty, kdo si staví vlastní řešení. Do Česka hotoví agenti zatím nedorazili, ale pravidla, která si výrobci nastavili, jsou použitelná hned: agent připravuje, člověk schvaluje nevratné kroky, vlastní identita, minimální práva, záznam a strop. Firma, která si je dnes vyzkouší na jednom procesu, bude připravená, až hotoví agenti dorazí i sem. Článek aktualizujeme, až Anthropic nebo Google ohlásí dostupnost v Evropě.